Solusi eFaktur ETAX - 40001
Apabila Wajib Pajak hendak terhubung dengan server DJP, terkadang terkendala dengan error ETAX-40001, apabila telah dilakukan load/instal sertifikat elektronik tidak juga berhasil mengatasinya, maka kemungkinan yang terjadi adalah sebagai berikut:
- Sertifikat Elektronik expired/kadaluarsa, telah lewat 2 tahun dari sejak permohonan
- Disable Antivirus (beberapa antivirus menganggap program efaktur sebagai virus)
- Disable firewall
- Quota inet habis (cek dengan akses website efaktur.pajak.go.id)
- Masih memakai Sertifikat Elektronik lama, sebaiknya hapus saja Sertel yang sudah kadaluarsa
- Server efaktur KO
- Settingan Proxy (apabila mengunakan proxy untuk mengakses internet)
- Extract efaktur baru (kopi paste DB lama ke efaktur baru)
- PKP sudah melakukan perpanjangan SERTIFIKAT ELEKTRONIK, tetapi lupa mengenalkan Sertel barunya ke efaktur (kenalkan di menu referensi >> administrasi sertifikat
- Coba run administrator efaktur nya
- Uninstal Avast anti virus, tidak cukup didisable
- Cek log, cari kata Caused by: java.io.EOFException: SSL peer shut down incorrectly , jika katemu berarti error terjadi karena Sertifikat digital
- Tanggal dan jam di PC salah (sesuaikan dengan keadaan sekarang)
0 Response to "Solusi eFaktur ETAX - 40001 "
Post a Comment