Solusi Error ETAX-API-10001: Upload Faktur Corrupt

Pada waktu upload faktur pajak keluaran reject dengan keterangan sebagai berikut: ETAX-API-10001: Upload Faktur Corrupt, lakukan upload ulang. Dilakukan upload ulang, tetap saja tidak berhasil. dicoba cek pengisian data faktur keluaran sepertinya tidak ada yang masalah. error seperti gambar berikut:

Perkiraan masalah: Terdapat karakter yang tidak diijinkan oleh aplikasi efaktur

Solusi: Ekspor faktur keluaran, buka dengan palikasi notepad ++ lalu lakukan encoding, hapus karakter, simpan lalu impor ulang

Detil solusi:

1. Sorot Faktur Keluaran yang reject tersebut, lalu klik kanan lalu ekspor, akan jadi file csv
2. buka file csv tersebut, dengan aplikasi Notepadd ++. Aplikasi ini gratis dapat diunduh dan diinstal dari https://notepad-plus-plus.org/downloads/
   
   
   
3. Lakukan encoding UTF-8, karakter yang bermasalah akan muncul
   
4. Hapus dan Simpan file
   
   
   
5. Hapus Faktur Keluaran yang reject yang ada di aplikasi efaktur dekstop 
6. impor file csv faktur yang telah dihapus karakter aneh nya
7. upload seperti biasa

Share this post